为深入开展2026年金融教育宣传周活动，提升大众金融风险防范意识，普及保险便民服务知识，近日，平安人寿浙江分公司走进FM93浙江交通之声，与著名主持人阿巍一起打造金融保险知识科普系列节目。

四位来自法律合规、理赔、社区网格服务和消费者权益保护方面的专家走进直播间，他们聚焦保单便民服务、商业保险直赔、社区养老、抵制保险黑灰产等四大民生热点，结合真实服务案例，把专业保险知识转化为老百姓听得懂、用得上的实用内容。

四期节目|看点速览

第一期|一句话能办事，一个按钮能应急

很多人只知道保单具备风险保障功能，却不了解保单背后丰富的数字化增值服务!本期带你解锁保单数字化便民服务、适老化服务，了解“一句话能办事”的金管家APP快捷服务，以及“一个按钮能应急”的全球急难救援服务。

第二期|理赔不用跑?直赔服务到底有多快

还在为住院理赔垫付大额医药费、整理一堆纸质材料而烦恼?一文看懂商保直赔新模式，浙江已开通多家合作医院，体验“出院即结算”的便捷理赔。

第三期|“保险+社区”服务直达家门口

应对人口老龄化趋势，保险业如何助力居家养老?本期解读平安人寿浙江分公司“保险+社区”居家养老服务共建模式，看金融、健康、养老资源下沉到社区，把陪诊、义诊、金融消保宣传送到居民家门口。

第四期|严厉打击金融领域非法代理维权

针对金融行业“代理退保”黑灰产乱象，本期拆解不法中介打着“专业维权”幌子设置的重重陷阱，揭露盗取个人信息、高额抽成、损害客户保障等风险，普及正规维权渠道，提醒消费者远离非法代理维权中介，守护自身保单权益与财产安全。

◈ 划重点!后续四期短视频即将更新，记得提前锁定，第一时间收看完整科普内容。