近日， 疫情又再次牵动着全国人民的心。平安产险丽水中支第一时间召开了新冠肺炎防控部署会。成立了防疫应急小组，在职场管理、员工及客户保障等方面进行部署，一方面对职场、门店按时通风消毒，做到卫生无死角；另一方面有效控制员工流动，每日上报体温、健康码等个人数据，有效阻止病毒传播，并针对客户无偿提供消毒液、口罩等防疫物资。

　　在客户服务方面，平安产险丽水中支强化线上服务，开通理赔绿色通道，依托平安好车主、企业宝APP以及微信等线上服务平台，在确保客户体验高效、便捷的同时，最大程度减少接触，助力疫情防控。如果平安车主出险，只需打开好车主APP，通过智能服务、专家引导，可快速撤离现场，返回家中办理，查勘、定损、赔付等车险理赔全流程大幅简化，消除不必要的人际接触，保护客户生命安全和身体健康。同时，财产险理赔已开通7*24小时专人应急联络热线，向客户提供详细的产品责任咨询、理赔过程指引；开通绿色通道，引导客户在线报案及申请理赔，对已经确定部分的损失进行主动预赔，对于涉及民生保障、卫生服务方面的案件加急快速处理，适当放宽定责、定损、支付方面的规则。

　　同时平安产险丽水中支呼吁要求广大市民科学佩戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集，保持安全社交距离，使用公筷公勺，养成良好的卫生习惯。出入医疗机构、养老院、车站、商场等公共场所时应戴口罩，积极配合体温测量、健康码和疫苗接种情况查验。积极主动开展爱国卫生运动，改善环境卫生。（朱永豪）