遇险而动,灾情就是命令。目前,“烟花”已于25日12时30分正式登陆舟山普陀区,近中心最大风力13级,我省舟山沿海及其他地区均受台风影响巨大。浙江平安产险已第一时间启动大灾预案,以苏东总经理为组长、理赔运营分管总担任执行组长的大灾应急小组召开应急抗台救灾部署会议。要求全体人员严阵以待,各机构充分发挥临时党支部战斗堡垒作用,机构一把手带班坐镇一线,理赔人员严格执行24小时值班制度,推出8项应急服务举措,开启理赔绿色通道,并在各县市机构建立临时大灾理赔点和大灾事故现场受理点。全力做好客户排查和服务工作,为出险客户提供有温度、更便捷的理赔服务,彰显保险“减震器”和“稳定器”作用。

浙江省内正在被台风肆虐,截至目前,全省报案量500余笔,浙江平安产险搭建的“平安守护者行动”救援队伍已奔赴在抗灾救灾的最前线,全力投入到这场抢险战役中。同时分公司正在集结省内理赔专业人员和救援车辆火速驰援受灾严重地区。


以汛为令,闻汛而动。早在台风“烟花”正式生成后,浙江平安产发挥自身科技优势,利用鹰眼系统分析自然灾害和承保理赔等数据,进行客户快速筛选和精准预警,提前部署救灾资源有效投放。台风登陆前已完成991家企业走访,下发风险提示函585份。通过好车主APP、好生活APP以及微信公众号平台累计向客户发送台风预警消息1110万条,同时发布全省易涝点提醒、台风灾害预防和救援手册、理赔报案指引等。

台风无情,平安有爱。浙江平安产险贯彻落实省委省政府防台风部署会议精神,按照“五个加强”、“八个风险管控”和“四个到位”要求主动作为、履职尽责,同时以实际行动落实银保监会“应赔尽赔、早赔快赔”要求。浙江平安产险将密切关注灾情,全力以赴做好客户服务和灾后理赔工作,践行保险行业的责任担当,用高度责任感和使命感为受灾人民群众撑起“保护伞”。