夏季是一年中最长的日子,也是一年中极端天气最多的日子,烈日、台风、暴雨,对于一般人来说只会想远远逃离,但是有这么一群人,却一直在迎难而上,用自己的专业和细致帮助需要的人解决问题。
烈日下的坚持
烈日下查勘,修理厂里定损,是查勘兄弟们夏日里的日常。肆无忌惮的太阳光,没有空调的修理厂,汗水止不住地流淌。而在这样的环境下,查勘兄弟们工作的时间往往长达数小时,衣服湿湿干干数次,却依然干扰不了他们细致而专业的每一个动作。
那日,烈日炎炎,平安产险萧山支公司查勘员汪平阳在前往定损途中路过一条人烟稀少的一条小路,偶遇客户车辆故障,他立刻将车靠边停下,上前询问情况。客户告知车辆没办法正常启动,他二话不说撸起袖子,打开汽车引擎盖开始检查,最后发现是车子电瓶没电无法启动。汪平阳马上拿出工具为客户搭电,客户车辆正常启动,得到客户好评!
暴雨中的守护
夏天总有躲不过的汛期,风里来雨里去就成了查勘兄弟们的日常。当城市被暴雨肆虐,当道路被暴雨淹没,是他们第一时间赶到现场,为你撑起一把伞,为你抚平焦虑,为你带去安心和守护。
前几日,平安产险萧山支公司查勘员傅蔡斌接到派工,有标的客户追尾三者。傅蔡斌马上驱车赶往现场,到达现场后,了解到标的车辆的右前方受损。此时现场雨势已经很大了,为了避免客户淋湿,傅蔡斌让客户待在车里,自己撑着伞就开始进行事故处理了,但是风雨实在太大,不到一会儿,傅蔡斌的后背就已经全部湿透了。
这就是我们平安产险的员工,他们每天周而复始的行走在各个案件之间,也许在很多人眼里,觉得他们是平凡的人,从事的也是平凡的事,但能把平凡的小事做好,才是真正的不平凡,正是因为身边有这些不曾停歇的员工,才会让客户感受到平安的温暖。
行稳致远,有容乃大。平安产险萧山支公司始终保持行业引领,传承创新,与时俱进,不断深化服务体系建设,努力把公司建设成为战略领先、文化先进、机制科学、服务一流的财产保险公司,为保障社会经济发展,构建社会主义和谐社会做出积极贡献!践行暖心服务,平安在您身边!
(供稿/丽水平安产险)