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2022年6月5日,超强台风“迪菲特”在浙江温州登陆,其中心风力达16级,其对丽水市造成了持续的影响,多日的暴雨导致周围水域水位线上升。为预防并应对极端情况,平安产险公司组织召开应急预案会议,制定应急预案,落实相关人员职责,以确保在灾害发生时,能够第一时间出动人员进行案件跟踪。
会议明确要求丽水平安产险及所辖四级机构严格落实24小时工作人员值班制度,完善领导到岗、责任到人、责任到位的工作部署,确保在大灾来袭之时以迅速的反应应对风险。并且完善灾前中后应对方案,开通绿色理赔通道,实现全流程线上化服务,引导客户通过好车主报案,以快捷理赔保障客户各项利益。截至6月7日,该公司已准备好灾害应急物资,安排了查勘理赔人员随时待命,且将在微信朋友圈和好车主APP上及时发布灾害预警消息。灾害来临之际,将以最暖心的服务和最专业的态度给顾客以最好的理赔体验。
(来源:平安产险浙江分公司)
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